結合設備搬運市場發展現狀,設備搬運公司的“誠信”應該體現在如下幾個方面。
誠信體現在價格
不知道從何時起,設備搬運服務開始有了兩種價格——實價和虛價。所謂實價就是設備搬運公司可獲得正常利潤的服務價格,對老客戶和懂行的客戶,應該報實價。虛價比實價高出很多,針對一次性客戶,可以報出虛價。
所謂的虛價,就是虛假的價格。是一種短視的經營策略,本質上就是“殺生”,從對行業陌生的客戶身上賺取高額利潤。
如果設備搬運公司自認誠信,就應該對生人和熟人一個價。
誠信體現在不唯利是圖
設備搬運公司經常會遇到這種情況,本來約定在某日為甲公司服務,但是當天乙公司也需要搬運,并且出價比甲公司還高。此時,很多搬運公司會選擇先為乙公司搬運,然后請求甲公司的原諒。
如果唯利是圖,誠信也就無從談起。
所謂企業誠信,就是在利潤面前,不能僵利潤和誠信進行比較。
誠信體現在制度誠信
曾經遇到過這種情況——一筆訂單完成,公司負責人許諾員工給予獎勵。但是后來客戶長期拖欠服務款項,導致部分員工認為公司不講誠信。后來,公司制定出規章制度,客戶需要先支付一部分定金,定金優先作為員工福利。這就避免了對員工不誠信的問題。
設備搬運公司只有在制度上保證誠信,才能讓誠信一直推廣開來和推行下去。